Ausfall der Datenübertragung

Incident Report for casavi

Resolved

Das Problem ist nun gelöst. Die Anwendung sowie alle Schnittstellen sind im normalen Betrieb.

Posted Feb 05, 2022 - 12:58 CET

Monitoring

Die Störung wurde behoben und die Parameter der Datenübertragung befinden sich wieder innerhalb des normalen operativen Bereichs. Wir verfolgen eingehend das weitere Verhalten der betroffenen Systeme.

Posted Feb 04, 2022 - 22:06 CET

Identified

Wir haben festgestellt, dass nur SFTP-basierte Schnittstellen betroffen sind. Alle API-basierten Schnittstellen (z.B. Haufe Powerhaus, iX-Haus) sind nicht betroffen und weiterhin im normalen Betrieb. Wir arbeiten aktiv an einer Lösung.

Posted Feb 04, 2022 - 15:53 CET

Investigating

Wir haben festgestellt, dass die Datensynchronisation bei Schnittstellen aktuell ausgefallen ist. Unser Entwicklungsteam ist dran und arbeitet aktiv an der Behebung des Problems.

Posted Feb 04, 2022 - 13:02 CET