Ausfall der Schnittstellen

Incident Report for casavi

Resolved

Das Problem ist nun gelöst.

Posted Jun 09, 2021 - 09:58 CEST

Monitoring

Eine Lösung für die Störung der Schnittstellen wurde implementiert. Wir verfolgen eingehend das weitere Verhalten der betroffenen Systeme.

Posted Jun 09, 2021 - 00:15 CEST

Investigating

Liebe casavi-Kunden,

wir haben soeben leider ein Problem mit unserem Datenimporter feststellen müssen. Dadurch kam es leider teilweise dazu, dass bei manchen Kunden Verträge zwischen Kontakten und Einheiten in casavi entfernt wurden.

Wir sind bereits an der Behebung des Problems, dafür mussten wir allerdings übergangsweise ALLE Schnittstellen deaktivieren.
Den aktuellen Status können Sie jederzeit hier einsehen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Posted Jun 08, 2021 - 17:44 CEST

This incident affected: casavi Infrastruktur (API).